Gizlilik Politikası

1.Giriş

English House Kids (“EHK”) olarak, ziyaretçilerin, velilerin ve öğrencilerin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz ve mobil uygulamamız aracılığıyla toplanan verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Çocuğa ait temel bilgiler (isim, yaş, grup bilgisi)
  • Veli bilgileri
  • Ödeme ve faturalama bilgileri
  • Uygulama kullanım verileri (log kayıtları, cihaz bilgileri)
  • Kamera yayınına erişim bilgileri (yetkilendirme amaçlı)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Kayıt ve çocuk yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi
  • Veli ile iletişim kurulması
  • Seans ve grup planlamasının yapılması
  • Yoklama ve çocuk takibinin sağlanması
  • Ödeme ve finans süreçlerinin yönetilmesi
  • Kullanıcılara bilgilendirme yapılması
  • Uygulama güvenliği ve performansının sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kamera ve Görüntü Yayını

EHK uygulaması kapsamında:

  • Seans ortamında bulunan kamera görüntüleri yalnızca yetkili veliler tarafından izlenebilir
  • Görüntüler işletme dışında kayıt altına alınmaz.
  • Yetkisiz erişimi engellemek için güvenlik önlemleri uygulanır
  • Kamera erişimi kullanıcı bazlı yetkilendirme ile sağlanır

5. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, İyzico gibi yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir.

  • Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz
  • Tüm ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden yapılır

6. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Yasal zorunluluklar
  • Ödeme kuruluşları
  • Muhasebe ve finans süreçleri
  • Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler:

  • Hizmet süresi boyunca
  • Yasal yükümlülükler gereği gerekli süre kadar

saklanır ve süresi dolduğunda silinir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

EHK, verilerin korunması için:

  • Yetkisiz erişimi engelleyen sistemler
  • Şifreleme yöntemleri
  • Güvenli sunucu altyapıları

kullanmaktadır.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Verilerin düzeltilmesini talep etme
  • Verilerin silinmesini isteme
  • İşlemeye itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

10. İletişim

Kişisel verileriniz ile ilgili talepleriniz için: